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无恐无痛快乐诊疗.mp3

无恐无痛快乐诊疗.mp3

        面对手术幼儿患者的不配合，看麻醉医生如何轻松搞定，欢迎收听喜马拉雅音频：无恐无痛快乐诊疗.mp3，点击下图可跳转~[详情]
日期：2021-01-13　阅读量：6
谢晓洁：心中有敬 服务有情 | 护理管理大讲堂学员成才笔记

谢晓洁：心中有敬 服务有情 | 护理管理大讲堂学员成才笔记

2020-2021年度北医纵横举办的护理职业化管理大讲堂第八期课程特邀国内培训师杨蕊萍和周渤郡联袂为来自河南省各大医院的200+护理管理人员进行了《关注患者满意度，构建科学护理服务体系 ，做“有温度”的护理达人》主题为期2天的培训。培训虽然落下了帷幕，但这···[详情]
日期：2020-12-03　阅读量：9
汝州市人民医院《医疗优质服务管理与技能提升》

汝州市人民医院《医疗优质服务管理与技能提升》

11月21-22日，汝州市人民医院院党委、医患服务部特邀患者体验改善提升专家杨蕊萍为其青年骨干进行了《医疗优质服务管理与技能提升》培训。课程中，杨蕊萍老师通过医患体验新理念、医务人员职业素养、医患沟通等众多真实故事和案例，为大家深入展开学习讨论。希望大家能···[详情]
日期：2020-12-01　阅读量：12
成都新华医院《关注患者体验的医疗服务》培训

成都新华医院《关注患者体验的医疗服务》培训

时隔两年，成都新华医院再次邀约患者体验改善专家杨蕊萍老师为其进行《关注患者体验的医疗服务》培训，医院120多位骨干成员参加了此次培训。风趣幽默的杨蕊萍老师以情景再现的方式，从患者就医体验入手，为大家讲透：“人文医学”的重要性，倡导重视教学培训的时效性和实用性，···[详情]
日期：2020-11-25　阅读量：6
于勇：用爱工作，用心服务，做有“温度”的护士 | 护理管理大讲堂学员成才笔记

于勇：用爱工作，用心服务，做有“温度”的护士 | 护理管理大讲堂学员成才笔记

2020-2021年度北医纵横举办的护理职业化管理大讲堂第八期课程特邀国内培训师杨蕊萍和周渤郡联袂为来自河南省各大医院的200+护理管理人员进行了《关注患者满意度，构建科学护理服务体系 ，做“有温度”的护理达人》主题为期2天的培训。培训虽然落下了帷幕，但这···[详情]
日期：2020-11-23　阅读量：3

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        在整个社会都呼唤医院要回归医疗本质的今天，许多医院管理层在秉承“以患者为中心的”理念下，开始关注重视患者体验。         2020年8月10日，上海沐峨团队受浙江省嘉兴市人民医院邀请，为医院开展了一次《科学构建患者体验服务体系》专题培训。本次培训主讲老师由卫健委患者体验基地特聘专家，囯内首批体验官杨蕊萍女士担任。培训中，杨蕊萍老师主要围绕患者体验管理的五大关键因素进行了全面细致的讲解。全院领导和中层领导均参加了本次培训。         嘉兴市医院（嘉兴学院附属医院）位于中国革命红船的启航地——嘉兴南湖之畔。医院始建于1920年，经过几代人的艰苦创业，已成为嘉兴市规模大、设施齐全、技术力量雄厚的集医疗、科研、教学、预防、康复于一体的三级甲等综合医院。         嘉兴市医院十分重视患者的就医体验，是全国较早成立患者体验部得公里三甲医院。医院先后荣获全国“优化优质护理”示范医院、全国改善医疗服务创新医院全国社会工作服务示范单位、省级文明单位、省干部保健工作先进集体等荣誉称号。  杨蕊萍 蒋佳晟 李茂 仲崇海