如何改善医疗服务，提升患者就医体验的满意度？在成都市第五人民医院2020年满意度提升论坛上，医患体验管理基地副主任、清华大学周峰教授与卫健委患者体验基地特聘专家，囯内首批体验官杨蕊萍老师做了重点阐述。 周峰教授《价值医疗的发展趋势和实践应用》 杨蕊萍老师《患者体验品质管理与医患沟通》 仲崇海 杨蕊萍 蒋佳晟 李茂